À PROPOS DE NOUS
C’est le rêve fou de 2 jeunes réunionnais.
Aujourd’hui fournisseurs et fabricants du Stand Up Paddle Crystal SUP ®, leur aventure n’a pas été de tout repos. Retour sur un parcours entrepreneurial atypique. L’histoire d’une profonde amitié et d’une passion commune pour l’Océan.
Les origines du Stand Up Paddle transparent
Paddle transparent : l’histoire de deux passionnés
Entre Julien et Bertrand, c’est une longue histoire. Une passion commune pour l’Océan, les sports nautiques et leur île natale, La Réunion. Mais aussi l’histoire d’une profonde amitié.
Et quand deux jeunes réunionnais passionnés se lancent un pari fou, ça fait des étincelles…
Leur rêve d’enfant ? Survoler « leur » lagon sans l’abîmer. Faire cohabiter les êtres humains avec la faune et la flore sous-marine.
Les années passent et un « beau » jour de 2011, la crise requin fait son apparition.
Résultat : ils en sont convaincus. Ils doivent être acteurs de cette transformation qu’ils veulent voir en ce monde.
Ils brainstorment pendant de longues heures. Ils veulent trouver une activité sur le lagon, qui sera à la fois sportive, ludique et touristique malgré la peur suscitée par les attaques de requins.
Notre idée était de pouvoir survoler le lagon, en le préservant. De permettre aux personnes ayant peur de mettre la tête sous l’eau, ou aux personnes en situation de handicap de découvrir les fonds marins de La Réunion sans se mouiller.
Après de nombreuses recherches, ils découvrent l’existence d’un kayak 100 % transparent. Le déclic… Ils en sont persuadés, c’est LA bonne idée qu’ils cherchaient depuis si longtemps.
Mais entre l’idée et la pratique, il y a un sacré delta ! Ils sont ambitieux, ils veulent devenir des référents dans le petit monde des sports nautiques et créer leur entreprise. Les nombreux agréments auprès des instances sportives et ceux de la réserve naturelle de la Réunion auraient pu les arrêter.
Pourtant, ils ne lâchent rien et s’accrochent à leur projet, car ils savent qu’ils ont trouvé leur voie.
Et leur détermination finit par payer.
Leur entreprise touristique de Kayaks Transparents, Lagon Réunion, voit le jour. Cerise sur le gâteau : leur démarche est saluée et récompensée par le prix de l’innovation en 2013.
« Nous voulions un grand masque géant ! Et on l’a eu. »
8 ans d’expérience plus tard, leur structure internationale Lagon Réunion est spécialisée dans l’utilisation et l’exploitation de Kayaks Transparents. Elle équipe aujourd’hui de nombreux hôtels de l’océan Indien (Maurice, Rodrigues, Seychelles, Madagascar) et bien d’autres structures touristiques en France et en Europe.
Mais avant d’en arriver là, ils ont rencontré de nombreux obstacles techniques
Une entreprise spécialisée dans la transparence
À l’usage, les premiers kayaks sont un peu fragiles, avec une tendance à s’opacifier facilement. Une matière transparente inadaptée… C’est plutôt « gênant », parce que c’est ce qui les différencie.
Quant aux accessoires, certains sont mal conçus ou mal ajustés. La pratique intensive de ce sport nautique est un vrai problème technique.
Les voilà repartis dans de nombreuses recherches. Un fournisseur trop sûr de lui. Un cahier des charges trop léger. Rien ne va. Malgré tout, ils s’acharnent et les tensions commencent à être palpables. N’importe quel binôme aurait perdu foi en son projet.
Que faire ? Ils ne peuvent pas attendre que LA solution leur tombe dessus. C’est un projet qui leur tient à cœur. Ils veulent que leurs clients soient vraiment satisfaits. Alors, ils continuent, sans relâche. Encore…
Ils montent un cahier des charges en béton pour la fabrication d’un nouveau kayak. Ils exigent des solutions de maintenance et de remise à neuf du matériel pour proposer un service client irréprochable.
Et c’est un spécialiste du polycarbonate passionné par ce produit aquatique transparent qui finit par cocher toutes les cases. Après de nombreux tests, les défauts de conception des débuts sont un lointain souvenir.
Aujourd’hui, Lagon Réunion propose beaucoup plus :
Nous fournissons nos Kayaks Transparents, mais pas que. Nous accompagnons nos clients dans le développement des offres de leur entreprise, et dans l’utilisation de nos produits au sein des différents établissements hôteliers.
Les premiers tests du Paddle Board translucide
De la création de Lagon Réunion à aujourd’hui, le paddle connaît un engouement sans précédent dans le monde entier. Ça ressemble à une planche de surf, mais ce n’en est pas une. Sacrée invention !
Julien et Bertrand testent ce nouveau sport de glisse et en tombent instantanément amoureux.
« Cette planche de paddle a un vrai potentiel. »
Et ils ne sont pas seuls à le penser. La même question de leurs clients revient sans cesse : « quand est-ce que vous faites des Paddles Transparents ? » Impossible de laisser cette demande sans réponse. Même si c’est un vrai challenge technologique, ils se lancent.
Les voilà repartis dans leurs recherches, leurs tests. Ils doivent mettre au point Le Paddle Transparent à la hauteur de leurs exigences. Sur les 6 dernières années aucun Paddle ne résiste à leurs crash tests : planches rigides, paddle classiques, SUP gonflables, paddles gonflables avec fenêtre transparente Starboard… Tout y passe !
La création du Stand Up Paddle transparent
La principale problématique du développement d’un SUP translucide est l’utilisation poussée à son extrême. La clientèle a besoin d’un produit robuste et fiable. Mais ça ne suffit pas pour autant à en faire un BON produit. »
L’équilibre de la planche doit être irréprochable. Sa flottabilité et sa manœuvrabilité aussi. Quant au pad il doit être positionné au millimètre près. Et même si ces aspects sont réunis, il reste un point fondamental : le design.
Avec la collaboration des ingénieurs de leur fabricant spécialiste du polycarbonate et de leurs encadrants Surf, ils déploient les grands moyens pour créer un Stand Up Paddle esthétique, agréable à manœuvrer, durable et entièrement transparent.
Modélisation 3D, tests de flottabilité, de résistance, mise en place des process en usine… Tout est testé, re-testé, re-re-testé dans les moindres détails.
Le tout premier modèle voit finalement le jour début mars 2020. Pour Bertrand et Julien, c’est une seconde prouesse. Et ils en sont fiers parce qu’ils ont confiance en leur produit.
Une carrière mondiale attend maintenant le Crystal SUP ® auprès d’hôteliers, de bases nautiques et groupes scolaires
Paddle Transparent : le Crystal SUP ®
Aujourd’hui, si les 2 amis sont en mesure de commercialiser leur Paddle translucide c’est au prix de nombreuses heures de travail, de tests, d’ingéniosité et d’inventivité (et de goût du challenge).
Avec leurs 8 années d’expérience dans la vente de Kayaks transparents, ils ont mis en place une logistique de distribution bien rodée.
- ✈️ Livraison partout dans le monde.
- 📦 Colis sécurisés.
- ✅ Produits garantis.
Chaque Paddle est accompagné de sa garantie de conseils de préparation et d’une maintenance indispensable à la longévité de ce produit hors-norme.
L'Equipe de Crystal SUP
Julien
CRÉATEUR
Passionné de sports nautiques, et amoureux de l’Océan.
Spécialisé en Commerce International .
Julien s’occupera de toutes vos commandes.
Bertrand
CRÉATEUR
1er exploitant au monde des Kayaks Transparents à La Réunion, et grand passionné de la mer.
Bertrand s’occupera d’accompagner les professionnels et franchisés.
Sebastien
SHAPER
Compétiteur en Kayak et passionné de sports de glisse, Seb est à l’origine du design du Crystal SUP.
Seb répondra à toutes vos questions techniques.
